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马军胜深入首都邮政业检查APEC会议和"双11"期间寄递服务和安全保障工作情况
出处:国家邮政局  日期:2014年11月6日

马军胜在中通快递华北转运中心检查企业APEC会议和“双11”期间快递服务和安全生产保障情况。

  在北京全面迎接APEC会议和距离“双11”仅剩一周的关键时刻,11月4日,国家邮政局局长马军胜深入首都部分重点快递企业、末端服务网点、支撑部门和邮政管理部门,检查寄递渠道服务和安全保障工作筹备情况。他强调,APEC会议与“双11”两大活动的相互交织,给寄递渠道服务和安全工作带来了前所未有的压力和考验,首都邮政业已经进入临战状态,要狠抓各项准备工作的落实,将安全放在重中之重的位置,全力以赴、千方百计地确保各项工作万无一失。国家邮政局副局长邢小江同志参加检查。

  在新落成的中通快递华北转运中心,马军胜详细了解了新中心处理能力、业务量增长、业务构成、安全监管以及该公司应对两大活动的筹备情况。当听到中通快递常务副总裁赖建法介绍新中心设计日处理量达到200万件,接近日常处理量2倍,完全可以应对“双11”业务量时,马军胜给予了肯定。他同时强调,尽管社会对活动期间的快递时效给予了一定的理解,但是重点快递企业要充分认识双重考验对于快递服务的难度,认真梳理薄弱环节、主动积极作为,尽可能地提供优质服务,确保寄递安全。在位于北京化工大学校园内的快递服务中心——永嘉易站,马军胜详细听取站点负责人介绍,认真询问了运营模式、业务规模、用户结构等情况,勉励在快递中心勤工俭学的大学生们多关注快递这一朝阳产业,将来有机会投身快递行业。他表示,“快递围城”是困扰校园末端投递的一个普遍难题,快递“摆地摊”现象不仅影响行业形象,也不能给消费者提供安全规范的服务,各方要积极作为、因地制宜解决这一难题,提升快递服务品质。

  在东区邮政管理局,北京市邮政管理局局长韩瑞林以及东区局局长候延波向马军胜详细介绍了市、区两级邮政业在筹备APEC会议和“双11”方面的保障举措。马军胜对北京邮政管理系统和首都邮政业部署的各项准备工作给予充分肯定。他表示,北京局根据国家邮政局和北京市政府部署,总结以往有效做法,及时拟定工作方案和应急预案,认真落实监管举措,协调解决存在问题,筹备工作取得了初步成效。对下步工作,马军胜提出三点要求:

  一是要增强邮政业服务和保障两大重要活动的责任感、使命感。他指出,APEC会议时隔13年之后重新回到中国,是全国上下高度关注的一件大事,此次会议规格高、要求严,要充分认识到这项活动的重大意义,要把握会议与“双11”相互交织对快递服务的压力。在社会高度关注、民众倍加期待的背景下,首都邮政业全力迎接双重考验,要做到不爆仓、不阻断,保安全、保畅通、保平稳,向社会交出一份满意的答卷。二是要围绕两大活动,突出重点,抓住关键,全力做好各项服务和安全保障工作。要按照工作预案把各项举措落到实处。要认真梳理工作流程和服务规范,重点关注因APEC会议期间交通限行对快递中转运输的压力,关注会议和活动交织对末端投递的压力,关注跨境快件迅猛增长对国际运递渠道的压力。全力做好APEC会议区域的邮政服务。把安全放在重中之重,确保邮政业服务和安全保障工作万无一失。三是抓住保障两大活动的有利契机,全力提升邮政管理部门的工作能力和水平。

  当天上午,马军胜还深入国家局发展研究中心,检查了邮政业信息系统应对“双11”旺季的准备情况,并对做好有关工作提出了具体要求。

  国家邮政局办公室、市场监管司以及北京市邮政管理局有关负责同志陪同检查。

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